Evita la suplantación de identidad en Redes Sociales

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Evita la suplantación de identidad en Redes Sociales

La suplantación de identidad en Redes Sociales es habitual y su incidencia está en crecimiento, según advierten las autoridades españolas. Es importante saber cómo se produce, qué supone, cómo evitarlo y, en su caso, saber cómo actuar.

Los casos de suplantación de identidad en Redes Sociales son cada vez más. Aunque no existe una definición ni una figura legal concreta, los usuarios de Redes Sociales deben ser capaces de protegerse y en caso de ser víctima de alguna situación de robo de personalidad, saber qué hacer.

¿Qué se considera suplantación de la identidad?

Los casos de robo de identidad han dejado de ser una anécdota para ser una situación habitual también en España. Desde la Agencia Española de protección de datos (AEPD) se confirma que el incremento de situaciones anómalas a este respecto supera el 50 por ciento en los últimos años.

Las autoridades alertan de que es importante saber detectar qué situaciones pueden denunciarse y se consideran delito en España, ya que no todas lo son o son susceptibles de convertirse en una denuncia legal. Aun así, en todos los casos es necesario que la víctima sea consciente de la situación y busque ayuda o solución, sea o no delito. Los titulares de un Seguro de Hogar MAPFRE tienen entre sus coberturas la de protección digital propia y de su familia.

Desde la AEPD se concreta que el término o concepto de suplantación de identidad no existe como tal en la normativa actual y que se define, sin embargo, como tratamiento de datos personales sin consentimiento del titular, lo que incluye Redes Sociales y cualquier otro ámbito. La forma en la que se produce el robo, los datos que se usen y el objetivo que se tenga al realizar esta actividad maliciosa definen que sea delito o no.

3 situaciones de suplantación de identidad

  • Registro de un perfil falso con tu nombre o foto.
  • Siempre que no se utilice información personal no se considera delito. Aun así, es recomendable tomar medidas si detectas esta situación de suplantación de identidad, pues puede ser el primer paso y desembocar en delito.
  • Se crea un perfil en redes sociales con nombre y/o foto de otra personas y además, se insertan sus datos personales como correo electrónico y/o teléfono móvil.
  • Existe una vulneración derecho a la imagen, protegido por el artículo 18 de la Constitución, se considera delito y la ley prevé penas de cárcel de hasta tres años.
  • Víctima derivada del robo del que ha sido víctima otra persona, entidad o empresa.

Esta situación no suele darse en Redes Sociales. Es más habitual detectarla a través del mail. Son los casos en los que, por ejemplo, recibes un correo electrónico de tu banco o empresa de confianza, solicitándote datos personales o claves. Desde la Agencia reconocen que es una situación muy habitual y que sí preocupa a los ciudadanos. Las consecuencias de este tipo de suplantación pueden ser muy variadas y determinar qué delitos se cometen como fraude u otros. En general, suelen derivar vulneraciones de derechos relacionados con la privacidad y el tratamiento de datos personales.

¿Qué hacer si sospechas que estás siendo víctima de suplantación de personalidad?

Tanto las autoridades como las Agencia recomiendan estar alerta especialmente si eres usuario activo y habitual de Redes Sociales y no dejar pasar la situación, si detectas anomalías sospechosas.

El protocolo recomendado de actuación incluye 5 tips:

  • Avisar a los responsables de la red social de lo que está pasando para que tomen medidas.
  • Todas las Redes Sociales más populares y webs cuentan con un apartado para denunciar estos casos. Suelen hacerse caso a estas reclamaciones y tomar medidas para que la situación cese.
  • Valorar si realmente existe delito tipificado que suele ser en el caso de uso de datos personales en los que se pueden argumentar fraude o si existen amenazas, por ejemplo. En estas situaciones, hay que denunciar ante las fuerzas de seguridad: Policía Nacional y el Grupo de Delitos Informáticos de la Guardia Civil.
  • Cuando hay sospecha de delito, es recomendable hacer capturas de pantallas y guardar los mensajes recibidos para utilizarlos como prueba durante el proceso.
  • Existe la posibilidad también de dirigirse a la AEPD. Si, por ejemplo, no obtienes respuesta de la red social implicada o no es satisfactoria. Las organizaciones de consumidores y usuarios también suelen atender este tipo de reclamaciones.

¿Cómo evitar el robo de personalidad?

Mano con teléfono en la mano en pantalla principal de Twitter.

 

Ser prudente y no dejarse llevar por impulsos en la publicación de datos o al aceptar amigos es la mejor forma de mantenerse a salvo en las Redes Sociales y proteger tu personalidad, aun así, siempre existe un riesgo difícil de salvar al 100 por 100, según los expertos, se recomienda:

  • Elegir contraseñas seguras, siguiendo las recomendaciones de las propias redes.
  • Gestiona tus contactos con cuidado y nunca aceptes a la ligera nuevos amigos o seguidores sin confirmar quiénes son.
  • Atención al mail o mensajes privados en redes, no facilites datos personales por estas vías, aunque te las solicite, supuestamente, tu banco. No pierdas de vista tampoco, protegerte en el uso de aplicaciones móviles.
  • Conoce tus derechos y no aceptes las políticas de privacidad de las redes o sitios web sin antes leerlos y entenderlos.
  • Cuando hagas pagos o envíes datos personales, asegúrate que la conexión que te ofrece la web o red es segura y siempre cifrada.
  • Protege con programas específicos de seguridad no solo tus ordenadores, también tu tableta y tu móvil, por supuesto.
  • Atención en los espacios de wifi, abiertos y gratuitos, no siempre son seguros. Evita en esos casos hacer transacciones con datos susceptibles de ser robados.

Ante situaciones de acoso, fraude o extorsión, los expertos en ciberseguridad confirman que lo mejor es no perder el tiempo ni dejar pasar la situación y tomar la iniciativa para acabar lo antes posible con este desagradable episodio.

27 diciembre, 2018|

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