Lo nuevo de Google Hangouts

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Lo nuevo de Google Hangouts

La aplicación de Google Hangouts está evolucionando hacia un modelo centrado en facilitar su uso en un ámbito laboral que permita una conexión remota con una mejor experiencia.

Desde Google han dado a conocer las últimas novedades de su herramienta Google Hangouts y la estrategia que está siguiendo la compañía para impulsarla y mejorar la experiencia del usuario de los perfiles que la utilizan con fines de trabajo.

Ha sido el director de gestión de productos de Hangouts, Scott Johnston, el encargado de dar a conocer todas sus novedades. Ya anteriormente, habían avanzado su intención de duplicar el enfoque empresarial de su herramienta. De hecho, estima que para 2020 más de la mitad de los trabajadores se conectará de manera remota, lo cual implica que la agilidad y la usabilidad de las aplicaciones destinadas a poner en contacto a estos trabajadores y facilitar su día a día, marca el éxito o el abandono de las mismas.
Johnston ha indicado que los propios clientes de Google Hangouts han señalado algunas de las claves para encaminar dichas mejoras. En este sentido los clientes han destacado la necesidad de que sea fácil conectarse a través de videoconferencia y que el chat sea más colaborativo. Esto ha llevado a la empresa a centrarse en Hangouts Meet y Hangouts Chat.

Hangouts Meet

Iniciar una conference call de manera ágil y rápida. Esta es la idea de la que parte Hangouts Meet con la intención de llevar a una nueva experiencia las reuniones de trabajo a distancia, que no suponga ningún problema llegar a reunir hasta a 30 personas  conectadas de manera remota a través de una interfaz.
Reducir los tiempos de inicio de una reunión y facilitar el trabajo con clientes externos son dos de los objetivos, de tal manera que con todas estas mejoras se pueda llegar a ser tan productivo como en una reunión cara a cara. Para comenzar una llamada múltiple solo es necesario compartir un enlace; desde la agenda, por correo electrónico o con una publicación adjunto hoc.
Era necesario probar esta herramienta y para ello, Braintree, un servicio de PayPal, la ha estado utilizando durante 3 meses entre sus empleados. A raíz de estas pruebas, Jerome Knapp, Gerente de Administración de Sistemas de Braintree, ha señalado: «Basado en el uso inicial Hana 2000 es uno de los sistemas de videoconferencia con menos fricciones que hemos experimentado».
La aplicación nativa da la posibilidad de realizar presentaciones a pantalla completa y hace más sencilla la presentación del material pertinente en cada caso: proyectos, análisis, resultados, etcétera. Al estar integrado dentro de G Suite la información necesaria para llevar a cabo la reunión se encuentra automáticamente disponible en la agenda.
Además, en el caso de los clientes de G Suite Enterprise las reuniones se llevan a cabo vinculadas a un número de teléfono lo que permite evitar los problemas típicos de conexión (wifi, datos…).
Una mano sostiene un móvil con la app de Google Hangouts

Hangouts Chat

En el caso de la herramienta de chat, una de sus funcionalidades es el poder agrupar a los equipos por proyectos para que de manera colaborativa tengan contacto unos con otros a través de este servicio de mensajería instantánea.
La idea es que el chat forme parte de la construcción del equipo; ofreciéndoles un lugar dónde poner en común su trabajo, discutir las tareas pendientes o puntos a tratar y mantener una comunicación constante que contribuya positivamente a la labor de estos equipos multifuncionales.
Además de ello, al centralizar la comunicación del equipo a través de chat, se facilita el seguimiento por parte del equipo del avance del proyecto. Se puede en cualquier momento hacer un repaso y recordar cualquier tema pendiente.
Esta herramienta, como suceden en Hangout Meet, se encuentra totalmente integrada dentro de G Suite lo que implica que los documentos o archivos compartidos a través de Drive se pueden ver directamente desde dónde tiene lugar la conversación. A todo ello hay que añadir la función de búsqueda y filtrado que incluye y facilita localizar cualquier contenido concreto desde el mismo momento del nacimiento del proyecto.
De acuerdo con la compañía Hangout Chat pretende proporcionar una plataforma para las herramientas empresariales con las que trabajan. Así ofrece una amplia gama de opciones y funcionalidades que van desde sencillos botones hasta secuencias de comandos simples.
Para aportar más valor, de hecho, integra aplicaciones de terceros que incrementan las tareas que se pueden realizar desde el chat. En este sentido se han asociado con compañías como: Asana, Box, Prosperworks y Zendesk.
Si estás pensando en empezar a utilizar cualquiera de estos servicios o proponer trabajar con ellos a tus compañeros has de saber que Hangouts Meet está ya disponible y poco a poco se va extendiendo entre los clientes de G suite. Sin embargo, la herramienta de chat por el momento se encuentra en pruebas, pero quien quiera tener acceso lo puede intentar aplicando a través del Programa de Adopción Anticipada.

Otras apps sociales actualizadas

Es cierto que las aplicaciones se actualizan y ofrecen novedades día a día, sin embargo, en ocasiones bien por el tipo de mejora o bien por la aplicación de la que se trata merece hacer un especial hincapié y fijarse detenidamente en todo lo nuevo que tiene por ofrecer.
En esto Google Hangouts no es el único ejemplo, recientemente hemos visto lo nuevo de Whatsapp y Whatsapp Plus y la mejor manera para hacer un directo en Facebook.
Mejorar la experiencia de usuario en las aplicaciones más destacadas, como Google Hangouts, y que utilizamos en nuestro día a día sin duda es una de las maneras de conseguir que estemos aún más vinculados al dispositivo móvil en detrimento muchas veces de otros aparatos como la tablet o el portátil. Es por ello que día a día nuestro móvil cobra para nosotros mayor valor e importancia y cuidarlo se convierte para nosotros en una premisa fundamental, cuenta pues con el Seguro de Hogar MAPFRE para saber que lo tienes asegurado y protegido.

31 mayo, 2017|

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